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Online-Bestpreis-Garantie

Sie glauben immer noch, dass Sie über andere Kanäle einen besseren Preis für ein Zimmer bei uns erzielen können? Dann haben Sie sich noch nicht über unsere Online-Bestpreis-Garantie informiert. Wir garantieren Ihnen, dass Sie auf keiner anderen Webseite zu den jeweiligen Terminen einen niedrigeren Preis als den bei uns angebotenen finden werden.

Sofern Sie über diese Webseite ein Zimmer reserviert haben und innerhalb von 24 Stunden über ein anderes Reservierungsportal für die gleiche Zimmerkategorie, die gleiche Personen­anzahl und zu den gleichen Buchungsbedingungen einen günstigeren Preis ausfindig machen, werden wir Ihnen bei der Abrechnung im Hotel die Differenz gut schreiben, außerdem zusätzlich 5 % des bei uns gebuchten Preises.

Grundlage für diese Garantie sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die nachfolgend formulierten besonderen Bedingungen der Best-Preis-Garantie. Wir benötigen außerdem den sofortigen schriftlichen Hinweis per Fax oder E-Mail. Bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen können Sie den niedrigeren Zimmerpreis und den zusätzlichen 5 %igen Rabatt verlangen.

Beispiel:
Sie haben über unsere Internetseite www.residenz-passau.de direkt ein Zimmer gebucht (Online-Buchen). Der Preis dafür beträgt 100,00 €. Innerhalb von 24 Stunden nach dieser Buchung finden Sie im Internet für unser Hotel ein online buchbares Zimmer derselben Kategorie auf einer allgemein zugänglichen Internetseite zum Preis von 90,00 €. Sie teilen uns die entdeckte Differenz unter Angabe der von Ihnen aufgerufenen Internetseite (URL) mit. Wenn wir die Angaben überprüft haben und Ihr Hinweis korrekt ist, reservieren wir Ihnen Ihr Zimmer zum Preis von 90,00 € und schreiben Ihnen außerdem 5 % des ursprünglich gebuchten Preises gut, das sind weitere 5,00 €. Sie zahlen für das Zimmer also nur 85,00 €.

Daher noch einmal: Wir garantieren Ihnen, was auch immer für werbewirksame Aussagen Sie im Internet finden, dass Sie auf keinem anderen allgemein zugänglichen Buchungsportal einen günstige­ren Preis für unsere zu dem von Ihnen gewünschten Termin vorhandenen Angebote finden werden.

Hotel Residenz Passau
Fritz-Schäffer-Promenade 6
Ecke Pfaffengasse
D - 94032 Passau

Telefon: +49-(0) 851 989 02-0
Fax: +49-(0) 851 989 02-200
E-Mail: hotel@residenz-passau.de

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