Grundsätzlich ist eine kostenlose Stornierung der Reservierung bis 14.00 Uhr am vereinbarten Anreisetag möglich, bei unseren Suiten und Arrangements bis drei Tage vor der gebuchten Anreise. Die Stornierung muss von uns immer schriftlich bestätigt werden. Es können diesbezüglich auch abweichende Individualvereinbarungen getroffen werden.
Bei nicht rechtzeitiger Absage einer schriftlich oder mündlich gebuchten Reservierung berechnen wir 80 % des vereinbarten Preises, wenn das Zimmer für diese Zeit nicht belegt werden kann. Sollten wir vergeblich auf Ihre Anreise warten und Ihr Zimmer demnach nicht weitervermieten können, berechnen wir 100 % des Übernachtungspreises des gesamten geplanten Aufenthalts. Das gleiche gilt für einen verspäteten Ankunftstag oder bei vorzeitiger Abreise.
Auf Wunsch bieten wir Ihnen gerne eine Hotel-Stornoversicherung (Reiserücktritt-Schutz) an.
Hotel Residenz Passau Fritz-Schäffer-Promenade 6 Ecke Pfaffengasse D - 94032 Passau
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